Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Trageberatungen, Workshops, den Verleih von Tragehilfen und Tragetüchern sowie Gutscheine, die zwischen der

Trageberatung Fulda
Inhaberin: Caroll-Ann Ellenberger
Theodor-Litt-Ring 7, 36093 Künzell
(nachfolgend „wir“ oder „Trageberatung Fulda“)

und Verbraucherinnen und Verbrauchern (nachfolgend „du“) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

2. Leistungen und Vertragsschluss

Unsere Angebote auf dieser Website sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn du einen Termin anfragst oder über das Online-Buchungssystem buchst und wir die Buchung bestätigen – zum Beispiel per E-Mail, WhatsApp oder über die Bestätigung des Buchungssystems.

Eine Trageberatung ist eine persönliche Anleitungs- und Beratungsleistung. Ein bestimmter Erfolg (etwa dass ein Kind das Tragen in jeder Situation annimmt) wird nicht geschuldet.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise nennen wir dir vor der Buchung transparent auf Anfrage bzw. im Buchungssystem. Über unsere Leistungen stellen wir eine Rechnung aus; Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung ist vor Ort in bar, per Zahlungslink oder per Kartenzahlung möglich.

Beratungen finden wahlweise in unserem Beratungsraum in Künzell oder als Hausbesuch bei euch zuhause statt. Für Hausbesuche berechnen wir eine Anfahrtspauschale von 30 € für die Hin- und Rückfahrt; ab einer Entfernung von 10 km fällt zusätzlich eine Kilometerpauschale von 1,20 € pro gefahrenem Kilometer an. Maßgeblich ist der kürzeste Weg ab unserem Standort in Künzell laut Google Maps.

4. Termine, Verhinderung und Absagen

Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, sage ihn bitte so früh wie möglich ab – telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail. Bis 24 Stunden vor dem Termin ist die Absage oder Umbuchung kostenfrei. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen können wir das vereinbarte Honorar anteilig – höchstens jedoch zur Hälfte – berechnen, sofern wir den Termin nicht anderweitig vergeben können und du die Verhinderung zu vertreten hast. Bei Krankheit, insbesondere des Babys, finden wir selbstverständlich eine kulante Lösung.

Müssen wir einen Termin absagen (z. B. wegen Krankheit), bieten wir dir schnellstmöglich einen Ersatztermin an; bereits gezahlte Beträge werden auf Wunsch erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht, soweit uns kein Verschulden trifft.

5. Workshops

Workshops können eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl haben. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können wir den Workshop bis 48 Stunden vor Beginn absagen; bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden dann vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin übertragen. Die Teilnahmegebühr wird bei den Formaten mit Paar-Option pro angemeldeter Buchung (Elternpaar oder Einzelperson) berechnet.

Dein Workshop-Platz ist übertragbar: Kannst du nicht teilnehmen, darf an deiner Stelle gerne eine andere Person kommen, sofern sie die Teilnahmevoraussetzungen des Formats erfüllt – gib uns dazu bitte vorab kurz Bescheid. Zum Schutz aller Familien bitten wir dich, bei ansteckenden Erkrankungen (auch deines Kindes) nicht teilzunehmen; wir finden dann gemeinsam eine kulante Lösung. Foto- und Videoaufnahmen während eines Workshops sind nur mit Einverständnis aller Anwesenden gestattet.

6. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar und können für alle Leistungen der Trageberatung Fulda eingelöst werden. Eine Barauszahlung – auch von Restbeträgen – ist nicht möglich, es sei denn, sie ist gesetzlich vorgeschrieben. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

7. Verleih von Tragehilfen und Tüchern

Tragehilfen und Tücher verleihen wir im Anschluss an eine Beratung oder einen Workshop, solange der Bestand es zulässt. Die Leihgebühr beträgt 10 € pro Woche und Leihgegenstand; jeder weitere Tag kostet 2 €, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir können eine angemessene Kaution vereinbaren, die du bei vollständiger und unbeschädigter Rückgabe zurückerhältst.

Bitte behandle die Leihsachen pfleglich; sie dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bitte wasche die Leihsachen nicht selbst – die Aufbereitung übernehmen wir. Gib die Leihsachen zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig zurück. Bei Verlust oder Beschädigung, die über die normale Abnutzung hinausgeht und die du zu vertreten hast, können wir Ersatz in Höhe des Zeitwerts verlangen.

8. Lernvideos und Unterlagen

Lernvideos, Handouts und andere Materialien, die du im Rahmen einer Beratung oder eines Workshops erhältst, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte, eine Veröffentlichung oder eine kommerzielle Nutzung sind nicht gestattet; Zugangslinks behandle bitte vertraulich.

9. Deine Mitwirkung und wichtige Gesundheitshinweise

Damit die Beratung sicher und passgenau sein kann, teile uns bitte Besonderheiten mit, die für das Tragen wichtig sein können (z. B. Frühgeburt, Hüftreifungsbehandlung, muskuläre Auffälligkeiten oder eigene körperliche Beschwerden). Während der gesamten Beratung und in Workshops bleibt die Aufsichts- und Sorgeverantwortung für das Kind bei den Begleitpersonen.

Unsere Leistungen sind keine medizinische, therapeutische oder physiotherapeutische Behandlung und ersetzen keine ärztliche Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an eure Hebamme oder die kinderärztliche Praxis.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher einen Vertrag mit uns über Fernkommunikationsmittel (z. B. Online-Buchung, E-Mail, WhatsApp) schließt, steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Trageberatung Fulda, Caroll-Ann Ellenberger, Theodor-Litt-Ring 7, 36093 Künzell, E-Mail: info@trageberatung-fulda.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (es ist aber nicht vorgeschrieben):

„An Trageberatung Fulda, Caroll-Ann Ellenberger, Theodor-Litt-Ring 7, 36093 Künzell, E-Mail: info@trageberatung-fulda.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
Bestellt am (*)/erhalten am (*): … / Name des/der Verbraucher(s): … / Anschrift des/der Verbraucher(s): … / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) / Datum …
(*) Unzutreffendes streichen.“

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Juli 2026